IBK 투자증권 고객센터에 연락하여 상담원을 연결하는 방법을 알아보겠습니다. 주식 거래나 공모주 청약 관련 문의가 있을 때 유용합니다.
IBK 투자증권 고객센터 전화번호
전화번호 안내
IBK 투자증권의 고객센터 전화번호는 1588-0030 또는 1544-0050입니다. 두 번호 모두 상담원과 연결 가능하며, 평일 영업일인 월요일부터 금요일까지 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말과 공휴일에는 상담원과 연결할 수 없습니다.
상담원 연결 방법
고객센터에 전화한 후, 원하는 서비스의 단축번호를 눌러야 합니다. 상담원과 연결하고 싶다면 0번을 누르시면 됩니다. 아래는 각 서비스에 대한 단축번호입니다.
| 단축번호 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 0 | 상담원 연결 |
| 1 | 시세 및 시황 |
| 2 | 빠른 주문 |
| 3 | 일반 주문 |
| 4 | 잔고 및 체결 |
| 5 | 이체 서비스 |
| 6 | CMA 및 금융상품 |
| 7 | 각종 청약 업무 |
| 8 | 사고 등록 및 기타 서비스 |
| 9 | 금융사기 이용계좌 지급정지 신청 |
ARS를 통해 주식 주문, 잔고 확인, 이체, 공모주 청약 등의 서비스 이용 시에는 미리 ARS 서비스 신청이 필요합니다. 고객센터에 전화하여 8번을 누르면 ARS 서비스 등록이 가능합니다.
IBK 투자증권 영업점 주소 및 대표 전화번호
IBK 투자증권은 전국에 26개 지점을 운영하고 있습니다. 각 지점의 주소와 전화번호는 아래와 같습니다.
주요 영업점
- 서울 영업부
- 주소: 서울특별시 영등포구 국제금융로6길 11, 삼덕빌딩 1층
-
전화: 02-6915-2626
-
분당센터
- 주소: 경기도 성남시 분당구 황새울로360번길 29, IBK기업은행 분당서현역지점 4층
-
전화: 031-705-3600
-
인천센터
- 주소: 인천광역시 부평구 부흥로 353, IBK기업은행 부평지점 5층
-
전화: 032-427-1122
-
대구센터
- 주소: 대구광역시 수성구 달구벌대로 2426, IBK기업은행 동대구지점 2층
-
전화: 053-752-3535
-
강남센터
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 503, 옥산빌딩 3층
- 전화: 02-2051-5858
(기타 지점 정보는 IBK 투자증권 홈페이지에서 확인 가능)
영업점 운영 상황은 수시로 변경될 수 있으므로 방문 전에 확인하는 것이 좋습니다. 항상 정확한 전화번호를 위해 IBK 투자증권의 공식 홈페이지나 앱에서 재확인하는 것을 권장합니다.
자주 묻는 질문
IBK 투자증권 고객센터 운영 시간은?
고객센터는 평일 영업일 기준으로 오전 8시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
상담원과 연결하기 위해 단축번호는 어떻게 되나요?
상담원 연결을 원하시면 전화 후 0번을 누르시면 됩니다.
주말에 IBK 투자증권 고객센터에 전화할 수 있나요?
주말이나 공휴일에는 상담원과 연결할 수 없습니다.
ARS 서비스는 어떻게 신청하나요?
ARS 서비스를 이용하려면 고객센터에 전화한 후 8번을 눌러 신청하실 수 있습니다.
영업점 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
IBK 투자증권의 영업점 정보는 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.