쿠팡은 다양한 서비스와 함께 운영되고 있어 탈퇴 시 여러 가지 사항을 고려해야 합니다. 쿠팡을 탈퇴하면 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 등 모든 서비스 이용이 중단됩니다. 이번 글에서는 쿠팡 탈퇴 방법 및 유의사항에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
쿠팡 탈퇴 방법
PC에서의 탈퇴 절차
- 쿠팡 홈페이지에 접속합니다.
- 로그인을 한 후, 상단의 사람 모양 아이콘을 클릭하여 ‘마이쿠팡’ 화면으로 이동합니다.
- ‘MY쿠팡’ 메뉴에서 ‘개인정보 확인 및 수정’을 선택하고 비밀번호를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
- 회원정보 수정 화면에서 하단으로 스크롤하여 ‘회원탈퇴’ 버튼을 클릭합니다.
- 이름, 이메일을 확인한 후 비밀번호를 입력하고 본인 확인 버튼을 클릭합니다.
- 이용 내역을 확인한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
- 마지막으로 설문 조사에서 탈퇴 사유를 입력하고 ‘회원탈퇴 신청’ 버튼을 클릭하면 탈퇴가 완료됩니다.
모바일에서의 탈퇴 절차
모바일에서 탈퇴하는 과정도 비슷하지만, 쿠팡 앱에서는 직접적으로 탈퇴할 수 없습니다. PC버전으로 이동하여 진행해야 합니다.
1. 쿠팡 앱을 실행합니다.
2. ‘마이쿠팡’에서 이름을 클릭해 ‘내 정보 관리’로 이동합니다.
3. ‘회원정보 수정’ 버튼을 클릭하고 비밀번호를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
4. 회원정보 수정 화면에서 ‘회원탈퇴’ 버튼 아래에 있는 ‘PC버전으로 이동’ 버튼을 클릭합니다.
5. 보안을 위해 비밀번호를 입력하고 이용 내역을 확인한 후, 설문 조사 화면에서 탈퇴 신청을 진행합니다.
쿠팡 탈퇴 유의사항
- 서비스 이용 중단: 회원 탈퇴 후에는 쿠팡의 모든 서비스 이용이 불가능합니다.
- 기록 보존: 탈퇴 이후에도 계약 및 청약철회 기록, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록은 5년간 보존됩니다.
- 미사용 쿠폰: 탈퇴 후에도 유효 기간 내 미사용 쿠폰은 사용 가능하지만, 탈퇴 시 적립은 받을 수 없습니다.
- 상품 문의 및 후기: 탈퇴 후에도 상품 문의 및 후기는 삭제되지 않으며, 본인 확인이 불가능하여 편집이나 삭제가 어렵습니다.
- 결제 완료 건: 이미 결제가 완료된 건은 탈퇴 후에도 취소되지 않습니다.
쿠팡 탈퇴를 고려하고 계신다면, 위의 절차와 유의사항을 참고하시기 바랍니다. 서비스 이용 중단 및 개인 정보 보존과 관련된 내용을 잘 이해한 후 결정하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문
쿠팡 탈퇴 후 재가입은 가능한가요?
탈퇴 후에도 언제든지 새로운 계정으로 재가입이 가능합니다.
탈퇴 후 미사용 쿠폰은 어떻게 되나요?
탈퇴 후에도 유효 기간 내 미사용 쿠폰은 사용 가능하지만, 탈퇴 시 적립은 받을 수 없습니다.
쿠팡 탈퇴 후 개인정보는 어떻게 되나요?
탈퇴 후에도 개인정보는 법적으로 요구되는 기간 동안 보존되며, 이후 삭제됩니다.
쿠팡 탈퇴 시 서비스는 즉시 중단되나요?
네, 탈퇴 신청 후 즉시 모든 쿠팡 서비스 이용이 중단됩니다.
쿠팡 탈퇴를 후회하면 어떻게 하나요?
탈퇴 후에는 재가입이 가능하므로, 원하신다면 언제든지 새로운 계정을 만들어 이용하실 수 있습니다.
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