최근 저축은행들이 오는 3월 오픈뱅킹 도입을 앞두고 시중은행과의 경쟁력을 높이기 위한 다양한 전략을 모색하고 있습니다. 특히, 예·적금 특판 상품을 출시하여 고객 확보에 나서고 있으며, 이를 통해 금융 시장에서의 입지를 강화하고 있습니다.
오픈뱅킹 도입과 저축은행의 변화
오픈뱅킹의 주요 변화
오픈뱅킹이 도입되면 저축은행의 상호가 명확히 표시되어 고객의 혼동을 줄일 수 있습니다. 기존에는 ‘저축은행’이라는 명칭으로 통일되어 있었지만, 앞으로는 ‘○○저축은행’ 형태로 개별 상호가 나타나게 됩니다. 이러한 변화는 브랜드 인지도를 높이고 착오 송금 문제를 최소화하는 데 기여할 것으로 예상됩니다.
모바일뱅킹 서비스 고도화
저축은행들은 오픈뱅킹에 맞춰 기존 모바일뱅킹 서비스를 한층 더 발전시키고 있습니다. 예를 들어, SBI저축은행은 ‘사이다뱅크 2.0’을 출시하여 커플통장, 통장 쪼개기, 안심이체 서비스 등을 제공합니다. 이러한 서비스들은 고객의 편의성을 높이고 보안을 강화하는 데 중점을 두고 있습니다.
저축은행의 맞춤형 상품 제공
초개인화 서비스
웰컴저축은행은 고객 데이터를 분석하여 초개인화 서비스를 제공할 계획입니다. 이로 인해 고객 맞춤형 금융상품을 선보이며, 보다 개인화된 금융 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대됩니다.
고금리 상품 출시
저축은행들은 시중은행보다 상대적으로 높은 금리를 제공하는 예·적금 특판 상품을 출시하고 있습니다. OK저축은행은 ‘OK 읏샷! 정기예금’을 통해 최대 1.8%의 금리를 제공하며, 상상인저축은행은 최대 1.9%의 금리를 제공하는 ‘뱅뱅뱅 파킹통장 369 정기예금’을 출시했습니다. 이 외에도 다양한 고금리 예금 상품이 고객들에게 제공되고 있습니다.
| 저축은행 | 상품명 | 최대 금리 | 기간 |
|---|---|---|---|
| OK저축은행 | OK 읏샷! 정기예금 | 1.8% | 6개월 |
| 상상인저축은행 | 뱅뱅뱅 파킹통장 369 정기예금 | 1.9% | 12개월 기준 |
| 상상인저축은행 | 예금 상품 | 2.1% | 12개월 기준 |
| ES저축은행 | 예금 상품 | 2.4% | 24개월 기준 |
| 웰컴저축은행 | 고금리 적금 상품 | 6.0% | 12개월 기준 |
| 웰컴저축은행 | 적금 상품 | 4.3% | 24개월 기준 |
디지털 전환과 비즈니스 체계 강화
차세대 시스템 구축
OK저축은행은 LG CNS와 뱅크웨어글로벌 컨소시엄을 사업자로 선정하여 차세대 시스템을 구축할 계획입니다. 이를 통해 종합여신 시스템을 운영하고, 통합 컨택센터를 통해 디지털 상담 기능을 강화할 예정입니다. 또한 비대면 대출 프로세스를 확대하여 디지털 플랫폼으로의 전환을 가속화할 방침입니다.
비즈니스 체계 디지털화
저축은행들은 비즈니스 체계를 디지털 플랫폼으로 전환하여 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 빠르게 변화하는 금융 환경에 적응할 수 있는 기반을 마련하고 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 오픈뱅킹 도입으로 어떤 변화가 있을까요?
오픈뱅킹 도입 후 저축은행의 상호가 개별적으로 표시되어 고객의 혼동을 줄이고, 브랜드 인지도를 높이는 데 기여할 것입니다.
질문2: 저축은행의 고금리 상품은 어떻게 활용할 수 있나요?
저축은행의 고금리 상품은 예금이나 적금 형태로 제공되며, 고객의 자산 증식에 유리한 조건으로 운영됩니다. 다양한 상품을 비교하여 자신에게 맞는 상품을 선택하면 됩니다.
질문3: 저축은행의 디지털 서비스는 어떤 특징이 있나요?
저축은행들은 모바일뱅킹 서비스를 고도화하여 다양한 금융 서비스를 제공하며, 디지털 상담 기능을 통해 고객 편의성을 높이고 있습니다.
질문4: 고금리 상품 가입 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
고금리 상품은 가입 조건이나 한도가 있을 수 있으므로, 각 상품의 세부 조건을 충분히 검토한 후 가입하는 것이 중요합니다.
질문5: 저축은행의 초개인화 서비스는 어떤 방식으로 제공되나요?
저축은행은 고객 데이터를 분석하여 개인 맞춤형 금융 상품을 제공하며, 이를 통해 고객의 필요에 맞는 서비스를 제공할 계획입니다.