울산에서 도시가스를 사용하는 고객들은 다양한 지원과 서비스를 필요로 한다. 도시가스는 일상생활에서 매우 중요한 에너지원으로, 안전하고 효율적인 사용을 위해 고객센터와의 원활한 소통이 필수적이다. 본 문서에서는 울산 도시가스 고객센터의 전화번호와 운영시간, ARS 번호, 관할 지역의 고객 서비스센터에 대한 정보를 제공한다.
울산 도시가스 고객센터 전화번호
도시가스 공급을 담당하는 경동도시가스의 고객센터 전화번호는 1577-8181이다. 울산 지역의 고객들은 이 번호로 전화하여 상담원과 직접 연결되며, 다양한 문의사항에 대한 도움을 받을 수 있다. 고객센터는 평일에는 오전 8시부터 오후 7시까지 운영되며, 토요일과 공휴일은 오전 8시부터 오후 6시까지 운영된다. 일요일에는 휴무이므로 상담이 필요할 경우 이 운영시간에 맞춰 연락해야 한다.
울산 도시가스 고객센터 운영시간
| 운영일 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 08:00 ~ 19:00 |
| 토요일, 공휴일 | 08:00 ~ 18:00 |
| 일요일 | 휴무 |
가스 누설과 같은 긴급 사고에 대한 접수는 365일 24시간 운영되며, 고객은 언제든지 필요한 서비스를 요청할 수 있다.
울산 도시가스 ARS 번호 및 서비스 안내
고객센터에서는 ARS 시스템을 통해 보다 빠르고 효율적인 서비스를 제공하고 있다. ARS 번호는 1577-8181로, 전화를 통해 안내에 따라 원하는 서비스를 선택할 수 있다. 예를 들어, 가스 요금 문의, 고장 신고, 안전 점검 요청 등 다양한 서비스가 마련되어 있다. ARS 시스템은 24시간 운영되므로 고객은 필요할 때 언제든지 신속하게 정보를 확인할 수 있다.
ARS 서비스 구분
| 서비스 구분 | ARS 번호 |
|---|---|
| 가스 사고, 가스 누출 신고 | 8번 |
| 이사 관련 문의 | 1번 |
| 요금 관련 문의 | 2번 |
| ARS 검침 등록 | 4번 |
| 보일러 및 시공업체 문의 | 5번 |
| 상담원 연결 | 0번 |
이처럼 다양한 서비스를 제공하는 ARS 시스템은 고객들에게 큰 도움이 되는 부분이다.
울산 도시가스 관할 지역 서비스센터 찾기
울산 지역에는 여러 고객 서비스센터가 운영되고 있으며, 각 센터는 특정 지역을 담당하고 있다. 고객은 거주 지역에 따라 적절한 서비스센터를 이용할 수 있다. 예를 들어, 남구, 북구, 중구 등 각 구별로 서비스센터가 위치해 있으며, 이들 센터에서는 가스 안전 점검, 요금 납부, 고장 수리 등의 서비스를 제공한다. 고객은 가까운 서비스센터를 방문하거나 전화로 문의하여 필요한 서비스를 받을 수 있다.
울산 지역 고객 서비스센터 목록
| 서비스센터명 | 주소 | 관할지역 |
|---|---|---|
| 북울산 고객서비스센터 | 울산광역시 중구 종가17길 52 (서동) | 가대동, 교동, 구유동, 남외동, 달천동, 대안동, 동동 등 |
| 중울산 고객서비스센터 | 울산광역시 남구 울밀로 2906 (무거동, 한솔애플타워) | 다운동, 두동면, 범서읍 등 |
| 남울산 고객서비스센터 | 울산광역시 남구 돋질로 127 (신정동) | 고사동, 달동, 부곡동, 삼산동 등 |
| 동울산 고객서비스센터 | 울산광역시 북구 진장24길 40 (진장동) | 당사동, 동부동, 명촌동 등 |
각 서비스센터는 고객들이 필요로 하는 서비스를 신속하게 지원할 수 있도록 운영되고 있다.
🤔 진짜 궁금한 것들 (FAQ)
Q: 울산 도시가스 고객센터에 어떻게 연락하나요?
A: 고객센터 전화번호는 1577-8181이며, 상담원 연결 및 ARS 시스템을 통해 다양한 서비스를 이용할 수 있다.
Q: 고객 서비스센터는 어디에 있나요?
A: 울산 지역 내 여러 구에 고객 서비스센터가 있으며, 거주하시는 지역에 따라 적절한 센터를 이용할 수 있다. 지역별 관할 고객센터 정보는 홈페이지 내 서비스센터 찾기 메뉴를 통해 확인할 수 있다.
Q: ARS 시스템은 언제 이용할 수 있나요?
A: ARS 시스템은 24시간 운영되므로 언제든지 필요한 정보를 확인할 수 있다.
Q: 도시가스 누출이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
A: 가스 누출이 발생할 경우 즉시 고객센터에 전화하여 8번을 눌러 신고하면 된다.
Q: 서비스센터에 방문할 때 필요한 서류는 무엇인가요?
A: 서비스센터 방문 시 본인 확인을 위한 신분증과 관련 서류를 지참해야 한다.
Q: 가스 요금 문의는 어떻게 하나요?
A: 가스 요금 문의는 고객센터에 전화하여 2번을 누르면 된다.
Q: 이사 시 도시가스 이전 절차는 어떻게 되나요?
A: 이사 관련 문의는 고객센터에 전화하여 1번을 눌러 안내를 받을 수 있다.