온누리상품권은 전통시장에서 사용할 수 있는 상품권으로, 국세청에 등록된 가맹점에서 이용 가능합니다. 전통시장 활성화와 소득공제를 통해 소비자에게 다양한 혜택을 제공하지만, 실제 사용처가 제한적이라는 단점이 있습니다. 대형마트나 일부 슈퍼마켓에서는 사용할 수 없어 이용자들이 불편함을 겪고 있습니다. 이 글에서는 온누리상품권의 회원 탈퇴 방법을 알아보겠습니다.
온누리상품권 탈퇴 방법
온누리상품권의 회원 탈퇴는 앱을 통해 진행할 수 있습니다. 다음은 탈퇴 절차입니다.
앱 실행 및 메뉴 접근
먼저 온누리상품권 앱을 실행한 후, 앱 내 메뉴로 들어갑니다.
설정 메뉴 선택
메뉴 화면에서 설정 버튼을 클릭합니다.
서비스 해지 및 탈퇴
설정 하단에서 ‘서비스 해지 및 탈퇴’ 버튼을 클릭하고, 유의사항을 확인한 후 ‘탈퇴하기’를 선택합니다.
탈퇴 시 유의사항
회원 탈퇴 시 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다.
잔액 및 캐시백
회원 탈퇴를 위해서는 온누리상품권 잔액이나 캐시백이 남아 있어서는 안 됩니다. 잔액을 모두 사용하거나 환불을 진행해야 탈퇴가 가능합니다. 참고로, 충전 금액이나 상품권 금액의 60% 이상 사용해야 환불이 가능합니다.
카드 사용 불가
탈퇴 후에는 앱에 등록된 카드가 더 이상 사용되지 않습니다.
혜택 소멸
회원 탈퇴 시 현재 받고 있는 혜택이 사라지며, 재가입해도 혜택은 복원되지 않습니다.
개인정보 관리
탈퇴 후 개인정보는 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
고객센터 정보
탈퇴 관련하여 추가 문의사항이 있을 경우, 앱 내 고객센터에 문의하거나 아래의 전화번호로 연락하실 수 있습니다.
- 온누리상품권 고객센터 전화번호: 1533-1728
- 온누리상품권 홈페이지: onnurilanding.co.kr
자주 묻는 질문
온누리상품권 탈퇴 후 잔액은 어떻게 되나요?
탈퇴 시 잔액이 남아있다면 반드시 소진해야 하며, 잔액이 없을 경우에만 탈퇴가 가능합니다.
탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
탈퇴 후 재가입은 가능하지만, 이전에 받던 혜택은 복원되지 않습니다.
온누리상품권은 어디에서 사용할 수 있나요?
온누리상품권은 전통시장에서만 사용 가능하며, 대형마트와 농협 하나로마트 등에서는 사용할 수 없습니다.
고객센터에 어떻게 문의하나요?
앱 내 고객센터를 통해 문의하거나, 전화로 문의할 수 있습니다. 전화번호는 1533-1728입니다.
탈퇴 후 개인정보는 어떻게 처리되나요?
회원 탈퇴 후 개인정보는 일정 기간 보관 후 안전하게 파기됩니다.