스마트스토어에서의 정산은 판매자에게 중요한 요소입니다. 구매확정일 기준으로 정산이 이루어지며, 이 과정에서 여러 가지 사항을 이해하고 준비하는 것이 필요합니다.
정산 기준 및 절차
구매확정일 기준 정산
스마트스토어의 정산은 기본적으로 구매확정일에 따라 이루어집니다. 구매자가 상품을 수령하고, 반품할 의사가 없음을 확인하면 구매확정이 이루어지고, 다음 영업일에 정산이 진행됩니다. 하지만 많은 구매자들이 별도로 구매확정을 하지 않는 경우가 많습니다.
자동 구매확정
구매자가 구매확정을 하지 않을 경우에는 자동으로 구매확정이 이루어집니다. 이때 배송추적이 가능한 경우와 불가능한 경우로 나누어 정산일이 달라집니다.
- 배송추적 가능 주문: 배송완료일 기준으로 8일째 되는 날 정산이 진행됩니다.
- 배송추적 불가능 주문: 배송처리일 기준으로 28일째 되는 날 정산이 이루어집니다.
- 해외배송: 배송처리일 기준으로 45일째 되는 날 정산됩니다.
정산 금액 및 수수료
정산 금액 확인 방법
정산되는 금액은 스마트스토어 판매자센터에서 확인할 수 있습니다. ‘정산관리’ 메뉴에서 ‘정산내역상세’를 클릭하면, 상품주문 금액과 배송비가 별도로 표시됩니다. 결제금액에서 네이버페이 관리수수료와 매출연동수수료가 제외된 금액이 실제 정산 금액으로 표시됩니다.
수수료 종류 및 확인
- 관리수수료: 스마트스토어에서 정해놓은 수수료로, 제로수수료가 승인된 판매자는 ‘0’으로 표시됩니다.
- 매출연동수수료: 네이버쇼핑에서 구매한 경우 연동수수료가 ‘0’이고, 다른 사이트를 통해 주문한 경우 2%가 부과됩니다.
정확한 수수료율을 확인하고 싶다면, 관련 항목을 클릭하여 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 결제수단과 제품 카테고리에 따라 수수료율이 달라지므로, 이 점을 유의해야 합니다.
최종 정산 금액 및 지급 방법
정산받는 금액은 계좌 또는 충전금으로 받을 수 있습니다. 대부분의 판매자는 계좌로 받는 것을 선호합니다. 계좌 정보는 ‘판매자정보’에서 확인할 수 있으며, 필요 시 변경도 가능합니다.
충전금 인출
충전금으로 받는 경우에는 필요시 인출이 가능하지만, 번거로움이 있을 수 있어 계좌로 받는 것이 더 편리하다고 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
정산은 어떤 기준으로 이루어지나요?
정산은 구매확정일 기준으로 이루어지며, 배송추적 가능 여부에 따라 정산일이 다르게 적용됩니다.
수수료는 어떻게 확인하나요?
스마트스토어 판매자센터의 ‘정산내역상세’에서 수수료를 확인할 수 있으며, 각 수수료 항목을 클릭하면 더 자세한 정보가 제공됩니다.
정산받은 금액은 어떻게 지급되나요?
정산받은 금액은 판매자가 선택한 방법에 따라 계좌 또는 충전금으로 지급됩니다. 계좌로 받는 것이 일반적입니다.
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